en-us https://www.intensedebate.com/users/782172 Comments by Diego NT http://portaldohost.com.br/financeiro/minha-insatisfacao-com-os-meios-de-pagamento-online#IDComment113579938 Olha, não sei se estou certo, mas creio que o PayPal já atua no Brasil, pois tem 0800 e atendentes em portunhol, rsrsrs. Dentre esses que citou, ainda dou prioridade nos recebimentos pelo Pagseguro, somente pela questão da terceirização do risco. Pelo que pesquisei, o paypal não assume prejuízos de fraudes, já o pagseguro me avisou que cobre estes riscos. O problema no Pagseguro é realmente a demora em algumas soluções. Tenho um cliente que abriu disputa a mais de 3 ou 4 meses e o setor de disputas (Se é que ele existe lá) não resolve o caso nem pra um lado nem para outro. Com isso tudo, a comodidade me deixa no Pagseguro, rsrsrs. Fri, 3 Dec 2010 18:42:40 +0000 http://portaldohost.com.br/financeiro/minha-insatisfacao-com-os-meios-de-pagamento-online#IDComment113579938 http://portaldohost.com.br/eventos/evento-sobre-hospedagem-para-micros-e-pequenos#IDComment104761865 Cidade maravilhosa, cheia de encantos miiiiiiiillll Cidade do bope, coração do meu Brasiiiiiil, rsrsrs Tue, 19 Oct 2010 11:31:33 +0000 http://portaldohost.com.br/eventos/evento-sobre-hospedagem-para-micros-e-pequenos#IDComment104761865 http://portaldohost.com.br/clientes/voce-facilita-a-seus-clientes-irem-embora#IDComment103638242 Concordo com o Alexandre Duran, para que prender o cliente se o serviço é pré-pago? Quando alguém informa que vai para outra empresa, então somente peço para formalizar o cancelamento solicitando pelo painel do cliente, assim me dá mais segurança de que o pedido é realmente verdadeiro para poder deletar tudo em seguida. Tue, 12 Oct 2010 12:57:29 +0000 http://portaldohost.com.br/clientes/voce-facilita-a-seus-clientes-irem-embora#IDComment103638242 http://portaldohost.com.br/financeiro/quantos-meios-de-pagamento-usar#IDComment92742727 verdade, seria ótimo se todos confirmassem os dados do depósito, receberíamos o dinheiro rápido e sem desconto nenhum com intermediadores, mas isso é uma utopia :D Fri, 13 Aug 2010 11:43:20 +0000 http://portaldohost.com.br/financeiro/quantos-meios-de-pagamento-usar#IDComment92742727 http://portaldohost.com.br/financeiro/quantos-meios-de-pagamento-usar#IDComment92523404 Atualmente prefiro usar somente o PagSeguro por ter um módulo com retorno no WHMCS e comparando com os outros, é bem mais fácil de pagar para o pessoal que não tem muita habilidade com a internet. Além deste, tive que aceitar PayPal por 2 motivos, primeiro porque é a forma mais pratica de pagar os recursos que preciso como servidores, softwares e etc, e segundo é a alternativa para quem mora no exterior pagar os nossos serviços. Já faz um bom tempo que eliminei de vez o depósito ou transferência em conta, pois isso me dava uma dor de cabeça absurda. Passavam-se dias, semanas, e as vezes, até meses e eu não sabia de quem era o depósito porque simplesmente ninguém falava nada. Quando havia a suspensão aí eu recebia uma famosa frase "Ué, depositei, não viu lá na conta não?" rsrs. Na minha opinião devemos ser praticos em tudo, até mesmo para questões de recebimentos. Se tiver só 10 clientes, trabalhe corretamente para quando tiver 100 ou 1000 não embolar o meio de campo por falta de estrutura. é só minha opinião ;) abraços galera! Thu, 12 Aug 2010 12:54:22 +0000 http://portaldohost.com.br/financeiro/quantos-meios-de-pagamento-usar#IDComment92523404 http://portaldohost.com.br/dominios/registrar-ou-nao-dominios-nacionais-para-clientes#IDComment92185447 Estava pensando exatamente isso ontem antes de ver seu Post. Eu ofereço sim o registro para facilitar o cliente, mas faço todo o registro com os dados dele, mas pior é quando ele já tem um domínio registrado em seu documento com outro ID. Além dessa questão, o WHMCS não automatiza a troca de DNS para domínios nacionais, ou estou enganado? Para alterar o DNS de .com.br o cliente pede isso por ticket, e acho muito chato e amador, por isso também fico na dúvida se vale mesmo a pena ou não. Wed, 11 Aug 2010 12:35:33 +0000 http://portaldohost.com.br/dominios/registrar-ou-nao-dominios-nacionais-para-clientes#IDComment92185447 http://portaldohost.com.br/whmcs/traducao-do-admin-versao-4-2-1#IDComment86358510 Valeu, é de grande ajuda mesmo. Sucesso sempre Angélica! Mon, 12 Jul 2010 21:43:12 +0000 http://portaldohost.com.br/whmcs/traducao-do-admin-versao-4-2-1#IDComment86358510 http://portaldohost.com.br/suporte/o-seu-horario-de-atendimento-durante-a-copa#IDComment80460060 Com foi dito no artigo, o atendimento não pode parar, tento levar o horário de atendimento como um ritual diário, se é em horário comercial, tem que ter o atendimento. Eu mesmo já deixei de adquirir serviços em determinados sites porque o suporte não ficava online quase hora nenhuma. Wed, 16 Jun 2010 18:47:19 +0000 http://portaldohost.com.br/suporte/o-seu-horario-de-atendimento-durante-a-copa#IDComment80460060 http://www.portaldohost.com/geral/7-motivos-para-sair-do-seu-provedor#IDComment64898245 Vamos lá Angel, vou defender um pouco o lado dos Hosters. Muita gente, mais muita gente mesmo contrata um troço que não sabe nem usar, claro que o suporte está ali para ajudar mas nem se quer leem as explicações dos painéis e outros recursos que podem ajudar. Por outro lado, compreendo muito bem a complicação que está este mercado, já tive uma contas revendas logo quando comecei com Host, passei pelas grandes Locaweb, Insite "Fúnil" e pelas EUPRESAS Onhost e Servermedia. Depois de quase 3 anos passando por estas empresas posso dizer, anotem estes nomes, lá você não terá Uptime descente. Tue, 30 Mar 2010 20:08:06 +0000 http://www.portaldohost.com/geral/7-motivos-para-sair-do-seu-provedor#IDComment64898245 http://www.portaldohost.com/geral/pequenos-detalhes-que-passam-desapercebidos#IDComment62986541 Com certeza você precisaria de um dedicado para atender bem a este cliente, Spam assusta qualquer dono de Hoster e por isso existe esse limite mesmo. Já tive 6 problemas de blacklists em IPs compartilhados no ano passado e 1 esse ano. Graças a Deus já solucionei todos, mas se der mole aí já viu. Fri, 19 Mar 2010 14:55:24 +0000 http://www.portaldohost.com/geral/pequenos-detalhes-que-passam-desapercebidos#IDComment62986541 http://www.portaldohost.com/financeiro/politica-de-reembolso-voce-tem-uma#IDComment59397189 Apoiado Junior! Está coberto de razão, aqui no Brasil parece que quem trabalha na internet é bandido ou algo parecido, porque as horas de trabalho não são levadas em conta por certas regras legais. Tue, 2 Mar 2010 18:53:37 +0000 http://www.portaldohost.com/financeiro/politica-de-reembolso-voce-tem-uma#IDComment59397189 http://www.portaldohost.com/geral/clube-do-host-quer-pagar-quanto#IDComment57826512 Olá Angélica. Acho que a idéia é boa, mas se eu não me engano eu já fui cadastrado em um fórum com o mesmo nome que está querendo montar, mas enfim... Lá o dono disponibilizava os scripts e ficava pedindo pelo amor de Deus para o outros disponibilizarem mais scripts também, ou então fazer uma doação no Pagseguro dele, rsrsrsrs!!! Então lhe sugiro que só faça se cobrar, mas o conteúdo tem que ser algo exclusivo ou pelo menos personalizado. Sun, 21 Feb 2010 00:17:08 +0000 http://www.portaldohost.com/geral/clube-do-host-quer-pagar-quanto#IDComment57826512 http://www.portaldohost.com/financeiro/politica-de-reembolso-voce-tem-uma#IDComment56279230 Você tem razão Alexandre, vejo que esta é a única saída mesmo, o problema é ter que aguentar aquele monte de clientes que entra e saí sem pagar nada. Vou pensar nesta possibilidade sim Obrigadão pela resposta Abs Thu, 11 Feb 2010 02:42:30 +0000 http://www.portaldohost.com/financeiro/politica-de-reembolso-voce-tem-uma#IDComment56279230 http://www.portaldohost.com/financeiro/politica-de-reembolso-voce-tem-uma#IDComment56275104 Olá pessoal, interessante isso! Eu vim aqui justamente tentar colocar no fórum uma discussão sobre esse assunto e me deparo com este post maravilhoso, rsrsrsrs! Bem, seguinte, estou com um problemasso por causa dessa porcaria do Art. 49 do código de defesa. O que o Alexandre disse aí acima é óbvio, se a mensalidade é 100 reais e ele usou 5 dias, óbviamente que a devolução deve ser feita descontado os 5 dias, e foi isso que ofereci a um cliente que pensou que a minha revenda era assim e estava assado, mas ele não aceita e levou o caso ao Procon porque quer o dinheiro TOOOOODO! Li o artigo49 do CDC e fiquei na dúvida, será que sou obrigado a devolver o dinheiro todo no caso do arrependimento dele mesmo usando 5 dias??? Que dor de cabeça isso, agente gasta com o servidor e contas bancárias todo o mês e me vem uma dessas... ------------------------------ Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio. Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados. ------------------------------ Aguardo o comentário de vocês Abraços Thu, 11 Feb 2010 02:03:08 +0000 http://www.portaldohost.com/financeiro/politica-de-reembolso-voce-tem-uma#IDComment56275104 http://www.portaldohost.com/geral/acho-que-vou-oferecer-planos-ilimitados#IDComment55836973 As letras miúdas são indispensáveis mesmo, se não o carinha que pegar um ilimitado com você vai montar um Rapidshare em seu servidor, aí bau bau estabilidade :D Mon, 8 Feb 2010 10:46:00 +0000 http://www.portaldohost.com/geral/acho-que-vou-oferecer-planos-ilimitados#IDComment55836973 http://www.portaldohost.com/geral/acho-que-vou-oferecer-planos-ilimitados#IDComment55561064 Aí que está Daniel, eu nunca fiz planos ilimitados também porque sou contra essa ilusão, mas esse negócio funciona mesmo, vejo alguns amigos que ficam secos atrás de ilimitados mais não usam 5GB. O cara cobra um valor bom por ilimitado e no final acaba compensando sim, olha a churrascaria, carne ilimitadaaaaaaaaaaaaaa até morrer, rsrsrs!!!! Sat, 6 Feb 2010 02:29:20 +0000 http://www.portaldohost.com/geral/acho-que-vou-oferecer-planos-ilimitados#IDComment55561064