Complimenti, proprio un bel pezzo!

facile è fare social network con il web ... difficile è essere social networker fuori dal web !

@Gianfranco DV

Ciao Gianfranco, io penso che sia ancora peggio e che al di là della religione si tratti solo di interessi economici. Haiti ha avuto un forte impatto mediatico perchè per gli Stati Uniti è come se per noi fosse l'Isola d'Elba e quindi ha avuto così risonanza in tutto il mondo.

Sono convinto che mussulmani o no, se ci fossero stati in gioco potere e quattrini sarebbe partito il tam tam mediatico.

@Lorenzo

Concordo pienamente con te: è una dura lotta tra l'educazione familiare e il bombardamento mediatico.

Complimenti Michele. Un altro bell'articolo :)

Ai tempi dell'introduzione dei social plugin mi sono imbattuto in un problema di questo tipo. A fronte dell'inserimento della fan box su un blog di un Cliente, abbiamo registrato un forte calo degli iscritti alla newsletter e un aumento importante dei fan sulla pagina di Facebook.

Tralasciando i possibili errori che possono capitare in ambito di web design e comunicazione (come ad esempio il posiionamento dei vari elementi), ecco cosa è successo:

la prima, istintiva, reazione è stata ovviamente di disappunto. Mi sono detto "così non va", pensando erroneamente che la vecchia, cara newsletter fosse uno strumento più controllabile, più diretto. Mi sono ripetuto che non andava bene perchè in questo modo allontanavo gli utenti dal sito, perchè gli sarebbe bastato essere su Facebook per seguirmi, e che di conseguenza avrei potuto coinvolgeli molto peggio con cross-selling, corss-promotion e cross-qualsiasi-cosa...

Niente di più sbagliato. Ragionandoci un po' su mi resi conto che in realtà erano gli utenti stessi che mi stavano comunicando qualcosa: gli avevamo dato una scelta che si stava mostrando in modo naturale. L'utente da newsletter o rss feed continuava a registrarsi, mentre addirittura l'utente che leggeva di sfuggita le email o magari le cestinava direttamente, si era cancellato per diventare magari fan su Facebook.

Risultato? Sicuramente una comunicazione su misura (che poi è il futuro, che dico, il presente!), scelta dall'utente stesso, con evidenti miglioramenti nei tassi di conversione (qualunque essi fossero).

Concordo quindi al 100% con quanto dici e sottoscrivo l'intervento di Jose.

L'unico punto dolente penso sia sempre il budget a disposizione del Cliente, che purtroppo molto spesso ci dimentichiamo. Tante volte occorre partire per gradi e aggiungere alla comunicazione un tassello alla volta.

Ciao Michele, forse mi sono espresso male.

Devo fare una premessa: la nostra filosofia (sembrerà strano) è proprio quella di aiutare l'azienda ad essere sempre più autonoma, dall'aggiornamento del sito, alle campagne di SMM, senza così avere costi ricorrenti anche per fare piccole operazioni, tanto che ormai non facciamo più siti statici da anni.

Quello che intendevo dire è il CMS risolve il problema del "fare" appunto: come faccio a mettere una foto, un link, un video? Ma se dietro non c'è una persona (possibilmente un professionista, ma non è detto) che ti aiuta, ti forma e crea campagne di comunicazione INSIEME A TE (quindi sia sito che web marketing), il risultato sarà sempre approssimativo.

Sicuramente ci sarà l'eccezione, la persona intelligente, intuitiva e curiosa, che si informa e che riesce a fare da solo (e allora ecco che il CMS può essere un ottimo strumento).

Quindi hai ragione, non è il CMS ha ad avere effetto sul risultato finale (seppur talvolta poco flessibile) ma la mano che lo guida.

Peccato! Il progetto era veramente interessante, come avevo già commentato in passato. Purtroppo è stato sospeso :( www.tyrannybook.com